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雪季已至,“外熱內冷”的冰雪產業如何真正培養消費熱情?

雪季已至,“外熱內冷”的冰雪產業如何真正培養消費熱情?

來源:未知 日期:2020-01-21 點擊:

2019-2020雪季已經開啟,離2022年冬奧會也越來越近。據《中國冰雪旅游發展報告(2020)》測算,2018-2019冰雪季我國冰雪旅游人數為2.24億人次,冰雪旅游收入約為3860億元,分別比2017-2018冰雪季增長13.7%、17.1%;預計到“十四五”規劃末期的2025年,我國冰雪旅游人數將超過5億人次,冰雪旅游收入超過1.1萬億元。
 
在諸多冰雪產業的從業者看來,大賽只是個外部刺激,在實戰中培育產業內生的增長動能更為關鍵。從認知、需求、供給到內容,冰雪產業只有不斷進步才能真正點燃消費熱情。
 
在2019年12月12日的第四屆中國體育產業嘉年華上,奧眾體育總裁趙相林、萬科冰雪事業部首席執行官陸慧、花樣滑冰世錦賽冠軍&北京翼翔冰雪創始人佟健和新浪杯高山滑雪公開賽創始人趙迪就以“冰雪產業:培育消費熱情”為主題進行了探討。論壇由華體動勢副總經理魏薇主持。以下為論壇精華整理:
 
一、奧眾體育總裁趙相林
 
冰雪這個產業,可以說是酸甜苦辣,冷暖自知。對于奧眾體育來說,我們是一家在冰球領域深耕的公司,從美國NHL中國賽的引進,再到職業聯賽的組建和運營,最后落實到職業冰球隊的建設和中國大學生冰球聯賽的推出,我們全做了。這樣深耕的結果,就是讓我們的用戶體驗比較深。
 
在冰雪產業,大家近幾年看到了很多的政策利好,從國務院辦公廳到體育總局到各個部委,推了很多文件,各個省市也積極響應??偟膩碚f,這個行業的確在發展,但是發展的速度應該還可以更快。
 
培養體育消費熱情,還是要想辦法讓消費者花錢。消費者不光要腰包鼓起來,還需要有時間。體育某種意義上還是一種奢侈品,特別是對冰雪運動,得有錢有閑。
 
 
 
但塑造體育消費習慣并非一朝一夕所能完成。雖然目前中國的經濟發展水平、國民收入結構和發達國家的距離在拉近,但是人們從觀念、生活習慣、生活品質上與發達國家還存在差距,部分消費者對于消費體育項目還是有心理障礙。
 
以冰球為例,首先得讓他看得懂冰球,然后產生觀賽的興趣和意愿。如果有小朋友,怎么讓他的孩子也產生這樣的意愿?就得有一個可獲得性,這樣就要求我們作為賽事的供給者,能夠提供好的產品。
 
二、萬科冰雪事業部首席執行官陸慧
 
冬奧會臨近,我們觀察到三個現象:
 
第一,就是政策出臺的級別越來越高。中辦、國辦聯合發文,我想在任何一個產業當中,都是特別榮幸的事情。然而在這個榮幸背后,政策可能沒有真正落地到企業層面上。政府是表達了政府部門的心態,但是跟企業生存、扶持冰雪產業真正健康蓬勃發展方面,其實還需要持續落地。
 
第二,從消費者來講,去年滑雪人次是這三年以來增長率最低的一個年份。市場仍是需要培育的階段。
 
第三,從滑雪場的建設來講,雖然國家出臺了很多政策鼓勵滑雪場館的建設,但是對于室外滑雪場沒有任何政策支持,比如環保政策、伐林政策、山區整治政策。所以, 現在所有的投資熱情全部都轉到了室內滑雪場和滑雪模擬機。
 
 
 
萬科的滑雪度假區都是度假目的地和家庭友好型,除了滿足滑雪發燒友和專業運動隊的需求,也注重滿足初學者和南方客戶、家庭客戶的度假需求,做好配套和服務,擴大客戶層面,并且讓每個層面的客戶都覺得越來越好玩。只有覺得好玩,才會擴大客源基礎,才會復購。
 
三、花樣滑冰世錦賽冠軍、北京翼翔冰雪創始人佟健
 
就花樣滑冰這個項目來說,想要增量,就應該挑戰更大的資本,迅速地把我們的想法都落地。
 
培養冰雪運動的消費熱情,第一需要硬件,一定要注意場地的專業性、便利性和人性化,有了好的場地,用戶才愿意去;第二是職業化發展,而不僅僅是增加內容,這是核心。只有職業化,冰雪運動才能真正發展起來,讓更多的人愿意加入,衍生出賽事、演出等更多產品,一起把產業規劃做大。
 
如何體現職業化體育的價值?這不只是需要相關部門的支持。什么時候我們把體育職業化做出來了,每個人都能在場上發光發熱,付出能夠獲得豐富的回報,家長就不會再猶豫。
 
 
 
此外,還有一個很實際的辦法, 那就是可以讓冰雪項目幫助孩子們國外求學。不光是冰球,現在很多北美高校都有“花樣滑冰隊列滑”這個項目。如果孩子們在這方面下功夫,就能在申請學校的競爭中獲得優勢。所以我認為,冰雪運動培訓將會是一個大趨勢,而培訓也是推廣冰雪項目必須要做的事情。
 
四、新浪杯高山滑雪公開賽創始人趙迪
 
如果用一個詞來形容冰雪產業,那么我會選擇“外熱內冷”。因為大家雖然表面上能看到一些政策支持,但是只有真正的冰雪產業從業者才能看到這個行業深層次的問題。我們和產業內的很多資源其實都在互相合作,我們最后做賽事也證明了這一點。
 
 
 
從2015年起新浪體育也在轉型,從一個媒體真正向體育公司去轉型。我們決定進入滑雪行業,第一個問題就是我們的角色是什么?作為一個媒體,我們的屬性決定了我們要去做一個增量。要實現增量,最核心的要點就是要讓大家把冰雪運動當成一種生活方式。 從前,冰雪運動因為氣候原因被局限在了北方,而現在南方很多優秀的硬件設施已經足夠解決這種氣候限制了。特別是在上海,有很多專門為城市白領打造的室內滑雪培訓機構,對實現增量來說,這些室內場館是個起步。
 
根據我們之前的統計,新浪體育超過80%的用戶是看足球和籃球或者電競的,冰雪產業本身的用戶量占我們總用戶量的1%都不到。這正是我們提升的空間。我們可以并且必須拿出更多的資源做冰雪賽事,讓更多的人了解冰雪,參與冰雪,愛上冰雪。


 

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